1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Petrován Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely: 2315 Szigethalom, Szabadkai utca 156/A/2
Email: petrovan.zsolt@creaforge.hu
Weboldal: www.creaforge.hu

2. Kezelt adatok köre

2.1 Kapcsolatfelvétel során

Név
Email cím
Üzenet tartalma
IP cím

2.2 Webshop rendelés során

Vezetéknév, keresztnév
Számlázási cím
Szállítási cím
Telefonszám
Email cím
Rendelési adatok
IP cím
Fizetési mód

Bankkártyaadatokat a weboldal nem tárol.

2.3 Felhasználói fiók regisztráció

Név
Email cím
Jelszó (titkosítva tárolva)
Rendelési előzmények

3. Az adatkezelés célja

Szerződés teljesítése
Megrendelés feldolgozása
Szállítás lebonyolítása
Számlázás
Ügyfélkapcsolattartás
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) c) – jogszabályi kötelezettség
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (analitikai sütik)

5. Az adatkezelés időtartama

Meghiúsult rendelés: 6 hónap
Teljesített rendelés: 8 év (számviteli törvény alapján)
Regisztrált fiók: törlésig
Analitikai adatok: Google beállítás szerint

6. Adatfeldolgozók igénybevétele

Az adatkezelő a weboldal működtetéséhez és az üzenetek továbbításához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató

Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Tevékenység: tárhelyszolgáltatás

Futárszolgálatok

FoxPost

Átadott adatok:

Név
Szállítási cím
Telefonszám
Email

Számlázó rendszer

Billingo

Átadott adatok:

Név
Számlázási cím
Email
Rendelési adatok

Fizetési szolgáltató

Barion/Stripe/SimplePay

Az online fizetés lebonyolításához szükséges adatokat kezeli.

Email továbbítás (SMTP szolgáltatás)

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatokat a rendszer SMTP protokollon keresztül továbbítja a creaforge.hu domainhez tartozó email fiókba.
Az email szolgáltatás technikai lebonyolításában a tárhelyszolgáltató működik közre.
Az adatfeldolgozók kizárólag technikai közreműködők, az adatokat nem használják saját célra.
A weboldal WordPress alapú tartalomkezelő rendszert használ, valamint a WP Mail SMTP bővítményt az üzenetek technikai továbbításához.
Az adatok kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából kerülnek feldolgozásra és nem kerülnek marketing célú felhasználásra.

Analitikai adatkezelés (Google Analytics 4)

A weboldal Google Analytics 4 szolgáltatást használ a látogatottsági adatok elemzésére.
Az adatkezelő: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
A szolgáltatás sütiket használ, amelyek anonim módon gyűjtenek információt a látogatók weboldal-használati szokásairól (pl. megtekintett oldalak, látogatás időtartama, technikai adatok).
Az adatok célja: statisztikai elemzés, a weboldal fejlesztése.
Az analitikai sütik kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján aktiválódnak.
Az adatok tárolási idejét a Google Analytics beállításai határozzák meg.

7. Sütikezelés

A weboldal az alábbi sütiket használja:

Kötelező technikai sütik

Kosár működés
Bejelentkezés
Oldal működés

Funkcionális sütik

Felhasználói beállítások

Analitikai sütik

Google Analytics 4

Az analitikai sütik kizárólag előzetes hozzájárulás után aktiválódnak.

8. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

Az érintett jogosult:
Tájékoztatást kérni
Adatainak helyesbítését kérni
Törlést kérni
Adatkezelés korlátozását kérni
Tiltakozni
Panaszt tenni a NAIH-nál
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
https://naih.hu

Kérelem benyújtása: petrovan.zsolt@creaforge.hu